Loker Cirebon - CUSTOMER RELATION
PT Transcon Indonesia
Kota Surabaya
19 Feb - 16 Mar 2025
PT Transcon Indonesia sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Relation. Kami mencari individu yang komunikatif, memiliki keterampilan interpersonal yang baik, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda tertarik bergabung dengan tim kami, segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari perusahaan kami!
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Surabaya, Jawa Timur
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer melalui telepon, email, chat atau secara langsung
- Menangani dan menyelesaikan kebutuhan, keluhan dan/atau masalah customer dengan departemen lain
- Memberikan informasi terkait layanan kepada customer
- Melakukan administrasi terkait kebutuhan customer
- Melakukan survei kepuasaan pelanggan 2 kali dalam 1 tahun untuk peningkatan standar mutu pelayanan
- Bertanggung jawab untuk koordinasi, pengumpulan, pembuatan dan submit dokumen keikutsertaan tender project
Kualifikasi Soft Skill
- Keterampilan komunikasi yang kuat
- Memiliki inisiatif yang tinggi, proaktif dan mau untuk belajar
- Multitasking dan problem solving
- Mampu bekerja teamwork dan responsif
Kualifikasi Hard Skill
- Memahami ekspor impor, logistik, kawasan berikat dan kepabeanan
- Menguasai Bahasa Inggris dan/atau Mandarin menjadi nilai plus
- Memiliki kemampuan administrasi dan teliti
- Menguasai Ms. Office
Kualifikasi Administratif
- Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 Maret 2025
- Pendidikan SMA
- Minimal Pengalaman Kerja 1 Tahun
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
- Sales/Customer Service
Persyaratan Berkas Dilampirkan
- Daftar Riwayat Hidup
- Portofolio
Keterangan Tambahan
- Informasi : 0857 4949 3179 (Olivia Natalia)
#lokercustomerrelation #lokerpttransconindonesia #lokersurabaya #lokercustomerrelationsurabaya #lokersma #lokersmasurabaya #lokersmajawatimur #lokersmajawatimur
■ Loker Terkait
■ Loker Lainnya